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【網拍觀察家】天無絕人之路！落魄台商網拍月入30萬元
2007/04/04 14:43【記者王珮華／專題報導】
中年失業，口袋只有33元該怎麼辦？網路暱稱「滷蛋爸爸」的章先生決定買一斤雞蛋來滷，先解決家人溫飽，緊接著投入網拍市場，從3,000元賺到現在30萬元，他證明了，只要動動腦筋，天無絕人之路。
章先生一出社會就自己創業當老闆，並且早在七、八年前，他想複製台灣成功經驗，前往中國經商，但正當事業順利之際，卻遇到令人聞之色變的SARS風暴。
尤其在2003年返台時出現發燒症狀，滷蛋爸爸遭強制住院隔離，後來雖然證明不是染SARS，卻檢查出患有嚴重心臟病，再度入院治療，前前後後在醫院躺了三個月。中國幹部趁著滷蛋爸爸休養期間，將公司據為己有，章先生就這樣失去了事業，出院後，口袋竟然只剩33元。
當時，章先生的一對兒女，大的才念小三，還有年邁雙親要撫養，一個月開銷至少七、八萬元。章先生只好拿著僅有的現金，買了雞蛋回家滷，一邊動腦筋，要從哪裡爬起來。
或許是機緣巧合，章先生住院期間，在醫院的地下街撿到一本雜誌，裡頭剛好有網拍的報導，他左思右想，如何在沒有本錢，又不耗體力的狀況下作生意；網拍的低門檻，讓他放手一搏。
「難忘那鍋滷蛋的滋味，我把暱稱取為『滷蛋爸爸』，來鼓勵自己重新開始。」章先生說，因為出身礦業，對石頭頗有好感，妻子也熱中收集天珠玉石，他想「就賣天珠吧！」章先生出門尋找供應商，在一家看似規模不小的天珠店門口，他直接殺進去，說服店主讓他把店裡的東西拍照後，擺到網路上賣，賣多少，就拿多少貨。
作網拍 卻連上網也不會
勇氣十足的章先生，雖然向供應商說要作網拍，但當時他連如何上網都不知道，他刷卡買了數位相機與電腦，光是申請網拍帳號就花了五天時間，手忙腳亂了17天，終於接到第一個客戶。
一元起標 一週賣一萬條
開張的第一個月，章先生營收8,000元，獲利不到3,000元。「這樣不行」章先生告訴自己，他看到當時網拍很流行一元起標，乾脆將批來的低價品，以一元起標的方式出清，沒想到，一元起標的商品一週內賣出一萬條，營業額達17萬元，讓他士氣大振。
章先生憑著過去經營企業的經驗，深知壓低成本的必要，隨著天珠出貨量越來越大，原本的供應商已經無法滿足需求。他透過父親在礦石生意的人脈網絡，直接從產地進貨，跳過多層經銷體系，進貨成本低廉，就連章先生最初的供應商，也曾企圖與他競逐網拍市場，但終因不敵他的成本優勢而敗下陣來。
成本控制是章先生的強項，他說，因為一個新加坡買家的居中牽線，得以接觸日本當紅的鍺手鍊工廠，開賣一個月，就賣掉上千條，在量的支撐下，他取得比台灣代理商還要低的進貨價格，代理商也恨得牙癢癢的。
毛利四成以下商品 不要碰滷蛋爸爸的天珠、鈦鍺飾品在價格上很有競爭優勢，他說：「天珠、水晶或鍺手鍊，俗稱『結緣品』，若效果不錯，買家會買來送人，一次採購就是成千上百條。」
根據章先生的分析，有買家遍尋不著比章先生更便宜的貨源，索性向他進貨來賣，曾有一個客戶在半年內向他買了1,500條。
分析自己生意成功的關鍵，章先生認為，市場調查與觀察買家行為最為重要。以收藏品類為例，刊登量在前三名的產品才有銷售價值，進入該類別之後，再以出價次數排序，觀察什麼樣的商品吸引最多人下標，就可以找出最好賣的商品，市場調查做得好，是網拍成功的第一步。
其次，分類要清楚，一個店面只賣同類的東西，不然容易給人不專業的感覺；同一類商品款式太多的不要賣。例如內衣，同一個款式有不同的尺寸，同一個尺寸有不同的罩杯，此外還分顏色。「光是庫存就不得了，」章先生說，一定要記帳，才能了解什麼東西好賣，用什麼策略來賣，利潤越好的東西，要讓他快點出貨，毛利四成以下的商品不要碰。
身為網拍賣家，買家評價也相當重要，不過動輒上千個評價，難免會有負評。章先生說，評價在千分以下的時候，「看到負評就像看到鬼一樣」；當評價超過千分以後，看到負評就會把他當成進步的原動力，不會太在意，也不會千方百計協調買家消掉。
風險篇／確保低價優勢 需有貨源支撐壓低成本，追求利潤，是許多創業者所追求的目標，但多數賣家卻不得其門而入，也凸顯了尋找低價商品的確存在不少障礙。
中華民國企業經營管理顧問協會秘書長陳其華認為，一味訴求低價，可能較難建立品牌價值。雖然價格確實是影響銷售的關鍵，但一味以低價競爭，將導致經營品牌的困難，因為「顧客會選擇你，只是因為價格低，而非你所塑造出來的價值感」。一旦有人價格更低，顧客就會轉向其他人購買，形成經營上的危機。
其次，由於天珠、鈦、鍺等飾品均為流行商品，業主對時尚的敏感度必須要非常高，經營才能長久。一旦鈦、鍺飾品被其他飾品取代，業主在其他商品市場又欠缺人脈可取得最低進貨價格，這時可能就無法以低價為優勢。
